Comment obtenir une facture ?
Vous pouvez en faire la demande par le « chat » ou par email à l’adresse [email protected]. Une version papier de votre facture se trouve généralement dans votre colis.
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Paiement
Puis-je payer avec Paypal ?
Le paiement par Paypal n’est pas encore disponible mais nous le proposerons prochainement.
Quel est le prestataire de paiement de Petch ?
Notre prestataire de paiements est Stripe, établissement de paiement agréé par la Banque de France. Vos données bancaires sont sécurisées selon les dernières normes Européenne via la plate-forme sécurisée PCI DSS de Stripe.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Le paiement en plusieurs fois n’est pas encore disponible mais nous le proposerons prochainement.
Quels sont les moyens de paiement acceptés sur Petch ?
Petch accepte les paiements par carte bancaire : CB, Visa, Mastercard ou American Express. Une confirmation par 3D Secure peut vous être demandée. D’autres moyens de paiement seront prochainement disponibles.